Юридическая помощь при затоплении квартиры

Как взыскать ущерб, если вашу квартиру затопили

Прежде всего, нужно понять, кто виноват в затоплении — управляющая компания или соседи сверху. Как это сделать?

Когда произошёл залив, нужно вызвать представителя управляющей компании, который составит Акт о заливе. В нём должна быть указана причина аварии и место протечки. От этого и зависит, кто виноват в заливе. Конечно, управляющая компания стремится представить дело так, словно виноват жилец сверху, а не она. Поэтому очень важно не игнорировать приглашение в управляющую компанию на подписание акта о заливе или самому инициировать его составление.

Мы не просто так упомянули о зонах эксплуатационной ответственности. Если виновата управляющая компания, она отвечает за залив по закону «О защите прав потребителей». Возмещать ей придется реальный ущерб, неустойку, моральный вред. Да и перспектива реального исполнения решения суда в этом случае выше.

С жильца сверху можно потребовать только возмещение реального ущерба, потому что он отвечает не по закону «О защите прав потребителей», а исключительно по Гражданскому кодексу РФ. Да и не всякий собственник квартиры располагает деньгами, чтобы возместить ущерб, даже по решению суда.

В Акте о заливе квартиры должны быть указаны не только причина аварии, но и повреждения, которые заливом вызваны: вздувшийся пол, отклеившиеся обои, разбухшие двери, разводы на потолке, покоробленные плинтуса и другое.

Но для взыскания ущерба этого недостаточно. Вы должны точно знать, сколько денег вам придется потратить, чтобы всё отремонтировать — это и будет ущербом (работа, материалы, мебель, их доставка и вывоз мусора, и т.д.).

Для этого придется заказать независимую оценку. Эксперт приедет, осмотрит повреждения и посчитает, сколько денег нужно будет вложить, чтобы привести квартиру в порядок. Теперь у вас есть точная цифра, подтверждающая размер ваших убытков.

Когда виновник залива известен, выбираем к кому предъявлять требования:

• если виноват сосед сверху, требуем от него возместить ущерб от залива квартиры;
• если в затоплении вашей квартиры виновата управляющая компания – она и должна платить.

Если сосед или управляющая компания готовы заплатить добровольно или сделать вам адекватный ремонт – считайте, что вам повезло. Не стоит отказываться сразу от такой возможности, надеясь получить через суд “намного больше”. Нужно тщательно обдумать этот вариант и попытаться договориться. Чтобы урегулировать залив без обращения в суд, нужно составить с виновником соглашение, учитывающее массу нюансов. Наши опытные юристы по затоплениям квартир готовы составить для вас соглашение о возмещении ущерба от залива квартиры.

Но бывают случаи, когда сначала сосед соглашается добровольно платить, а потом начинает отказываться. Это еще одна причина, почему обязательно должна быть проведена независимая оценка ущерба от залива. Она установит стоимость проведения ремонта, включая все сопутствующие расходы. Поэтому, если сосед через какое-то время откажется платить или делать вам ремонт, то вы сможете подать в суд, имея доказательства размера ваших требований.

Чаще всего нужно готовиться к тому, что придется судиться. В этом мы тоже готовы вам помочь.

Что вы можете получить с помощью наших юристов, если вашу квартиру затопили соседи:

• возмещение реального ущерба (стоимость ремонта, материалов, доставки, вывоза мусора, услуг грузчиков и т.п.);
• возмещение затрат на экспертизу;
• возмещение затрат на юриста, если пришлось идти в суд.

Что вы можете потребовать, если в заливе квартиры виновна управляющая компания:

• возмещение реального ущерба (стоимость ремонта, материалов, доставки, вывоза мусора, услуг грузчиков и т.п.);
• неустойку 3% в день в пределах реального ущерба, если управляющая компания не выплатит вам возмещение реального ущерба добровольно после того, как вы направили ей требование;
• расходы на экспертизу;
• расходы на юриста по затоплению квартиры, если пришлось идти в суд;
• компенсацию морального вреда;
• штраф — 50% от всех присуждённых сумм, не учитывая моральный вред.

Взыскать ущерб с управляющей компании сложнее, поскольку ее юристы неоднократно участвовали в судах по заливам квартир. Если вы не имеете опыта в подобных спорах, то лучше сразу обратится к нашим юристам по заливам квартир в Москве.

Обратитесь за помощью в Юридическое бюро «Риторика право», если соседи или управляющая компания затопили вашу квартиру, и вы хотите взыскать ущерб.

Как взыскать ущерб, если вашу квартиру затопили

Прежде всего, нужно понять, кто виноват в затоплении — управляющая компания или соседи сверху. Как это сделать?

Когда произошёл залив, нужно вызвать представителя управляющей компании, который составит Акт о заливе. В нём должна быть указана причина аварии и место протечки. От этого и зависит, кто виноват в заливе. Конечно, управляющая компания стремится представить дело так, словно виноват жилец сверху, а не она. Поэтому очень важно не игнорировать приглашение в управляющую компанию на подписание акта о заливе или самому инициировать его составление.

Мы не просто так упомянули о зонах эксплуатационной ответственности. Если виновата управляющая компания, она отвечает за залив по закону «О защите прав потребителей». Возмещать ей придется реальный ущерб, неустойку, моральный вред. Да и перспектива реального исполнения решения суда в этом случае выше.

С жильца сверху можно потребовать только возмещение реального ущерба, потому что он отвечает не по закону «О защите прав потребителей», а исключительно по Гражданскому кодексу РФ. Да и не всякий собственник квартиры располагает деньгами, чтобы возместить ущерб, даже по решению суда.

В Акте о заливе квартиры должны быть указаны не только причина аварии, но и повреждения, которые заливом вызваны: вздувшийся пол, отклеившиеся обои, разбухшие двери, разводы на потолке, покоробленные плинтуса и другое.

Но для взыскания ущерба этого недостаточно. Вы должны точно знать, сколько денег вам придется потратить, чтобы всё отремонтировать — это и будет ущербом (работа, материалы, мебель, их доставка и вывоз мусора, и т.д.).

Для этого придется заказать независимую оценку. Эксперт приедет, осмотрит повреждения и посчитает, сколько денег нужно будет вложить, чтобы привести квартиру в порядок. Теперь у вас есть точная цифра, подтверждающая размер ваших убытков.

Когда виновник залива известен, выбираем к кому предъявлять требования:

• если виноват сосед сверху, требуем от него возместить ущерб от залива квартиры;
• если в затоплении вашей квартиры виновата управляющая компания – она и должна платить.

Если сосед или управляющая компания готовы заплатить добровольно или сделать вам адекватный ремонт – считайте, что вам повезло. Не стоит отказываться сразу от такой возможности, надеясь получить через суд “намного больше”. Нужно тщательно обдумать этот вариант и попытаться договориться. Чтобы урегулировать залив без обращения в суд, нужно составить с виновником соглашение, учитывающее массу нюансов. Наши опытные юристы по затоплениям квартир готовы составить для вас соглашение о возмещении ущерба от залива квартиры.

Но бывают случаи, когда сначала сосед соглашается добровольно платить, а потом начинает отказываться. Это еще одна причина, почему обязательно должна быть проведена независимая оценка ущерба от залива. Она установит стоимость проведения ремонта, включая все сопутствующие расходы. Поэтому, если сосед через какое-то время откажется платить или делать вам ремонт, то вы сможете подать в суд, имея доказательства размера ваших требований.

Чаще всего нужно готовиться к тому, что придется судиться. В этом мы тоже готовы вам помочь.

Что вы можете получить с помощью наших юристов, если вашу квартиру затопили соседи:

• возмещение реального ущерба (стоимость ремонта, материалов, доставки, вывоза мусора, услуг грузчиков и т.п.);
• возмещение затрат на экспертизу;
• возмещение затрат на юриста, если пришлось идти в суд.

Что вы можете потребовать, если в заливе квартиры виновна управляющая компания:

• возмещение реального ущерба (стоимость ремонта, материалов, доставки, вывоза мусора, услуг грузчиков и т.п.);
• неустойку 3% в день в пределах реального ущерба, если управляющая компания не выплатит вам возмещение реального ущерба добровольно после того, как вы направили ей требование;
• расходы на экспертизу;
• расходы на юриста по затоплению квартиры, если пришлось идти в суд;
• компенсацию морального вреда;
• штраф — 50% от всех присуждённых сумм, не учитывая моральный вред.

Взыскать ущерб с управляющей компании сложнее, поскольку ее юристы неоднократно участвовали в судах по заливам квартир. Если вы не имеете опыта в подобных спорах, то лучше сразу обратится к нашим юристам по заливам квартир в Москве.

Обратитесь за помощью в Юридическое бюро «Риторика право», если соседи или управляющая компания затопили вашу квартиру, и вы хотите взыскать ущерб.